发布时间：2017-01-04 文章来源：国网业务部

    中国家庭收视的行为偏好

 

    收视用户支付费用仍以营业厅现金支付为主，但同时对支付宝、微信支付、网上银行这三种支付方式具有强烈的意愿

 

　　2016年，全国用户购买有线数字电视、IPTV和OTT TV的服务均更倾向于传统的营业厅现金支付方式。79.5%的有线数字电视用户愿意通过营业厅现金支付购买增值服务，IPTV和OTT TV的同类用户比例则分别为72.4%和60.3%。随着各种线上支付方式的出现，越来越多的用户选择了支付宝、微信支付、网上银行和手机银行等更便捷的支付方式。

图6 2016年用户购买增值服务时希望使用的支付方式

 

        其中，希望使用支付宝购买IPTV和有线数字电视增值服务的用户占比分别达到28.9%和21.7%，仅次于现金支付方式；有意愿购买OTT TV增值服务的用户中有19.6%希望使用网上银行进行支付。由此可见，现阶段增值业务的快速开展仍需以营业厅现金支付为主要入口，同时辅以多种便捷的移动互联网支付方式以吸引庞大的潜在用户。