（本文由中国广电重庆公司 熊诗琦供稿）

 

　　中国广电重庆公司 以 “圆心战略”为引领，在“新支撑、新动能、新场景”三大转型目标的推动下，坚定不移地履行服务社会的责任担当，深入开展“我为群众办实事”实践活动，从生活的方方面面为用户提供更便捷、更贴心的服务。

 

　　全城享高清 收视新体验

 

　　近日，重庆市江北区五宝镇的广电用户迎来了实实在在的好事。由于历史和地理原因，五宝镇仍然有很多用户还在使用模拟网络收看电视节目，为切实把党史学习成果转化成为群众办实事、解难题的具体行动，中国广电重庆公司为广大用户免费升级为高清机顶盒，提高用户收视体验，五宝镇的居民也从雪花的模拟信号时代一步跨越到了4K超高清时代。

 

　　“画质音效更高,功能更强,内容也更丰富了。”五宝镇的用户们纷纷点赞。下一步，中国广电重庆公司将持续以提升客户服务体验为宗旨，给客户更好的收视体验，目前“2022广电冰雪节”正如火如荼，活动期间重庆市用户均有机会享受标清机顶盒免费升高清、副机电视免费看、线上预存享好礼、家庭宽带免费升级、热门家庭保障权益、折扣办理康养新品、智家产品超低折扣等优惠。

 

　　胜似“及时雨” 关爱在身边

 

　　“儿子第一次给我戴上智能手环，我还不怎么乐意，感觉没必要花这个钱，现在看，多亏它救了命！” 万盛万东镇莲池社区82岁的独居老人贺爷爷谈起不久前的事情还心有余悸。前日，贺爷爷在家里扫地时不慎摔了一跤，当时便起不来了。所幸，他想起了手上佩戴的智能健康通话手环有一键呼救按纽。通过24小时客服，健康照护师和照护管家不到10分钟，就赶到了老人家里，通过携带的智能检测设备，以及医生远程问诊，确定贺爷爷没有大碍以后，照护管家又及时帮老人测量血压，并及时送医。“是得跟上时代，多用智能产品了哟！”康复后的贺爷爷逢人就介绍智能手环的好处。

 

　　贺爷爷极力推赞的智能手环一键呼救功能，是中国广电重庆公司联合安博馨康养打造的远程看护智慧健康居家养老服务。该服务依托线上智能穿戴设备、大数据、物联网等现代化技术，通过24小时专人值守的客服调度中心，结合线下各专业团队，来为老人提供24小时在线健康数据实时监测、安全监控预警、全方位健康管理、生活照护、营养膳食指导、休闲娱乐等服务，让老人足不出户就能享受安全有效、实时专业的全方位养老服务。