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AI赋能电视业藏新同质化危机 内容是差异化根本

发布时间:2018-03-08 文章来源:钉科技
  AI人工智能的发展,正像凯文凯利所说的那样,成为商业社会的基础设施。彩电行业同样视之为风口,将AI标配成电视的新基础能力。然而,一个新问题却悄悄浮出水面——在内容无法做到足量、差异化的时候,AI赋能的电视,难免从一种同质化,走向另一种同质化。在硬件体验趋同、AI能力无差异的情况下,彩电业务实的发力点依然是内容。
 
   AI标配带来新同质化迷局
 
  “风口论”在近年来被越来越多的创业团队甚至成熟品牌所接受,毕竟,“站在风口上,猪都能飞起来”,无非是对“时势造英雄”的一种全新表述。
 
  作为“风口”,移动互联网的兴起曾造就一大批新兴手机品牌和O2O服务品牌,而当前的最大“风口”之一,便是人工智能。人工智能上升为国家战略后,颇有“大风起兮云飞扬”的意味。
 
  2017年前后,推出人工智能电视成为行业企业的标准动作。由过去的被动智能转向主动智能,甚至代替用户进行思考、决策和执行,这是人工智能电视发展的方向。从行业来看,如同智能电视的渗透率高达90%以上一样,人工智能也渐成电视标配。交互方式的改变,便捷体验的提供,是现阶段人工智能技术对电视产品的主要赋能点。
 
  钉科技观察发现,人工智能在电视产品上的应用现阶段主要体现在两个方面:
 
  一是语音交互。通常经由遥控器实现,主要应用于信息检索,如频道、片名等,甚至还有一些环境信息,比如天气、时间等等。目前语音交互在一些电视产品上已经与图像识别相结合,从而实现相对更有趣的操作。
 
  二是个性化推荐。主要是基于机器对于用户数据的学习,通常个性化推荐表现为用户高频观看的内容类型的推荐,一定程度上可以省去部分检索时间。
 
  仅就上述内容来看,在为行业发展提供新红利的同时,人工智能技术的“标配化”实际上也为电视业带来了新的同质化难题。如果想仅从技术应用层面获得差异化体验,至少需要各品牌的人工智能在继续学习和成长中走向不同,而成长,仅靠人工智能技术本身是无法达成的。
 
  语音交互、个性化推荐,发挥作用所依赖的基础都是内容。缺乏足量的内容支撑,所谓的AI,其实仍只是个概念;没有差异化的内容能力,AI技术本身再先进,也难以提供差异化的观看体验。

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