发布时间：2018-05-24 文章来源：流媒体网

 

    产业各方为了解决这一难题先后从多个角度提出了解决思路，实际效果都还需要得到时间的检验：

 

    一是主要发挥好IPTV等业务的带宽拉动作用，从广东首先开始了加快4K电视普及的工作，在当地政府、华为公司、电视机生产厂商的推动下，目前已经开始了当地的4KIPTV网络的建设，南方传媒负责4K内容的集采，各家电信运营商开展了网络升级和机顶盒采购。这一思路希望延续了过去IPTV成功的经验，通过管道升级，增加用户使用流量的开支将IPTV经营面临的问题覆盖掉，也就是不直接面对IPTV本身ARUP值下降的问题。这需要电信运营商对网络整体改造投入更大的成本，但在提速降费的环境下是否能达到预期目的难以确定。

 

    第二个思路就是不断改善用户体验，让用户对IPTV建立新的认同;包括通过聚合多家内容实现统一运营，改善用户的内容使用体验;通过增强电视大屏的互动性和可操作性，提供个性化EPG，改善人机操控和方面的不足，缩短应用到达层级，使用户在PC端和手机端培养的使用习惯和大屏保持一致;进一步通过数据化经营、实现电视服务智能化，推动大屏从传媒终端向家庭信息入口转变。这一思路希望通过不断改善用户体验，来最终降低用户的流失率并逐步提升盈利能力。

 

    无论上述举措是否达到预期的效果，产业都需要清醒的认识到只要不跳出传统的业务坐标系，那么产业想在用户规模触顶后打开新的发展空间都会遇到巨大的困难。传统广电业务由于服务和价值兑换手段相对简单，发展跟过依赖内容的可看度和丰富度;而国内新闻和文化娱乐优质内容的供给是有限的，从近年来传统广电业务增长趋缓就可以看出，其收入总量已接近上限。在这种思路指导下，即使竞争对手全部放弃市场，电信行业能得到的收入简单相加不超过1000亿元，给整个行业带来的产业增加值不超过10%，继续延续这一思路已经没有大的空间。而且，该领域对用户资源的争夺日渐激烈，当在存量用户资源挖掘殆尽、用户消费能力透支的情况下，运营商只能靠进一步降低价格来吸引用户，最终会把整个产业群体拖入困局。随着时间的推移，当互联网超级平台最终完成自身的资源矩阵建设、完成起对有线电视等其它服务商播放渠道的整合后，运营商的IPTV等业务要么被并入超级平台的合作渠道群中，要么就会出现用户规模的快速下滑的情况。只有跳出传统的思维定势，学习互联网在线视频服务商的经验，重新寻找IPTV的业务对标点。

 

    运营商目前还没能提出IPTV不同于传统广电业务的新定位和新思路，没有建立新的产品坐标系和与之对应的经营团队和经营策略，很难推动用户新的消费需求产生：