发布时间：2019-04-15 文章来源：河北共产党员网

 

　　如今在邯郸市的大街小巷、街道社区，“广电网络+志愿服务”新模式让广大志愿者们和受益群众都感受到温情和关爱。

 

　　“微爱圆梦”，是志愿服务热线开通后向社会发布的第一个志愿服务项目，主要面向老弱病残弱势群体。求助者只要有200元左右的微梦想，就可以拨打志愿服务热线。经广电网络社区网格员核实后，向社会发布，招募志愿者和爱心人士为求助者圆梦。

 

　　赵旭明老先生是位高位截瘫患者，轮椅年久失修，希望换一个轮椅轱辘，带着这个微梦想，他拨打了志愿服务热线96888。让他感到惊喜地是，几个小时后，邯郸市第一医院志愿服务队就认领这个微梦想，并为他购置了一部新轮椅。

 

　　圆一个微梦想，送一份新希望。截至目前，通过“微爱圆梦”活动，“96888”志愿服务热线已帮助近百名老弱病残人士实现梦想。

 

　　针对志愿服务分散化、碎片化、孤岛式的现状，除了设立服务热线，广电网络还组织开发了“志愿邯郸”APP和志愿服务大数据管理平台，实现了一键报单、一键接单、细化全市百万志愿者服务类别、建立志愿者数据库等多种功能，以及志愿服务信息共享、精准对接、高效服务、交流互动。

 

　　志愿服务活动：让志愿服务精神接力

 

　　2019年3月2日，周六，复兴区六二社区“爱心超市”正式开张。广电网络复兴工作站站长王海洋和同事们一大早就开始忙着张罗，布展台、挂条幅、布置场地。“火柴公益”“蓝天救援队”“华夏心理”“水源”“健康医疗”等20支专业志愿服务队伍走进社区，为群众提供应急救护培训、公益助老、心理疏导、医疗保健等专业志愿服务，帮助群众解决生活困难。“爱心超市”志愿服务进社区活动，根据群众需求，每周深入两个社区，去年，通过65场进社区活动为社区百姓提供了有针对性的服务。“爱心超市”“微爱圆梦”与“微爱接力”“惠民帮帮团”“雷锋在身边、爱心暖邯郸”等志愿服务活动逐渐形成了广电网络志愿服务品牌，社会公信力和影响力进一步提升。

 

　　为广泛开展、深入推进志愿服务工作，河北广电网络一线营维人员、网格管理员、客服呼叫中心人员在市县组建成立了广电网络志愿家服务队，根据老百姓的需求上门提供电视维修、联系水电暖维修、非广电网络检测和故障诊断、代缴代购等家庭服务，通过优质、便捷、贴心的“志愿家服务”给老百姓以家的温暖。“河北广电网络+志愿服务”模式，为新时代国有企业的使命担当注入新的内涵，河北广电网络志愿人将乘着志愿服务的东风，用爱心传承文明，用真情奉献社会，让志愿服务精神在燕赵大地遍地开花、熠熠生辉。