发布时间：2019-05-15 文章来源：蓝鲸财经

 

　　交互与内容的“孤岛”

 

　　飞速发展的智能电视行业，在再次抢占客厅经济的高地时，仍然要面对许多的问题。

 

　　智能化电视主要体现了“单体智能化”的特征，用户主要用智能电视进行影视剧点播、玩游戏，几乎没有其它的应用场景。这种无法与其他设备互联、互通，也不能很好的与用户进行人机交互的智能单品，只是一个个的数据孤岛，远远无法满足人们的使用要求。最重要的，也无法达到厂商将其视作家庭物联网重要入口的希望。

 

　　人工智能虽然定义广泛，但是也拥有着十分清晰的基础界限，即激起运算系统以模拟人类智能的方式来完成运作。但是，我们身边的智能电视，在AI这个领域其实只有一主两次的三种体现模式：主要的是语音控制，次要的是智能推荐内容和家居系统控制。但是就目前智能电视主打的三个功能来看，其中涉及机器学习、智能识别等人工智能核心领域的技术运用所占比例并不大。

 

　　目前的智能电视的语音交互一般分为两种，一种是通过语音直接激活命令，比如“关机”“播放某某电影”。另一种则是搜索式的语音交互，比如“我想看喜剧片”“我想看某某的电影”，而这些功能所运用的都是经典极速三中的人机交互方式。区别只是数据库的大小和反应的灵敏度。

 

　　目前为止，智能电视在真正的语义理解上还很薄弱，往往只能通过关键词解答部分问题。复杂的问题以及语序更换后的表达都无法接受。应用到多少AI成分只是一个方面，更重要的问题是这些语音交互并没有给消费者带来什么本质上的提升。比如远距离语音识别、家庭多人语音识别，以及至关重要的方言识别上，目前市面上智能电视给出的解决方案依旧不够理想。

 

　　其次，智能电视目前阶段在内容上的缺乏。到底是用户想看什么就看什么，还是智能电视让用户看什么?

 

　　智能电视应该做到的两点是：第一，在刚刚过去的时间段里，所有的电视台和平台播放的所有的所有内容，我都可以随心所欲的观看;第二则是根据用户的观看时长、内容类型、社交平台以及喜好标签，为用户智能的推荐内容。当用户下班回到家，智能电视智能推荐了想看的美剧，没理由用户扔下遥控器。而当推荐了用户不想看的内容，也搜索不到想看的东西，势必不会在电视前久坐。