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抖音直播账号打造的核心逻辑(5)

发布时间:2021-11-22 文章来源:卡思数据
 
  比如下面三组视频所对应的画面截图,所售卖的商品均是职场女装,但第一个视频的商品售价是89元,直播场景是工厂,主播的人设是工厂员工,因此他的消费人群集中在低客单消费的职场女性,对应的是官方定义的八大消费人群中的都市蓝领;
 
  第二个视频,商品售价为198元,场景是线下门店,主播的人设是线下门店的店员,因此他的消费人群集中在消费能力中等,且之前习惯通过线下购物的职场女性,也就是八大消费人群里的新锐白领;
 
  第三个视频,商品售价在800元以上,主播的人设是成功女性,直播场景是高档住宅,因此消费人群集中在消费能力更强的都市职场女性,也就是八大消费人群中的资深中产。
 
  这三个案例告诉我们,商品的属性和价格会影响用户画像,内容的场景和人设同样也会影响用户画像,所以,我们在打造和优化账号的过程中,一定要注意让商品下商品属性和价格所映射的用户画像和内容下场景与人设所映射的用户画像保持一致。
 
  对于商家而言,我们的货盘是固定的,无论是商品品类、属性还是价格,都是相对清晰的,因此,如何去做内容下的人设和场景定位,才是经营抖音的关键。
 
  如何做好账号的人设和场景定位?
 
  一般来说,账号的人设定位,分为三大类。
 
  第一类是高势能,第二类是平势能,第三类是低势能。
 
  高势能常见的人设是专家、偶像、老板,通常是通过人设来去建立粉丝信任度,带来跟随性消费;而平势能人设通常表现的是闺蜜和好友,目的是减少与用户的距离感,最终进行推荐式消费;而低势能指的是销售和促销员一类人设,这类人设存在感并不强,多会以产品卖点为主,目的是营造更好的销售氛围,以此来吸引用户消费,从现阶段看:品牌自播多使用的“低势能”人设。
 
  对于商家而言,建立低势能人设的门槛无疑是最低的,但相应的也会加重对于“品”和直播间“脚本/话术”的依赖;而平势能的人设,则会更考验团队的内容创作能力;最后是高势能人设,具有更好的成长性,但是对于“人”的要求会更严苛,与此同时,还需要一定的周期来为账号积累粉丝。
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