广东广电网络开展适老化服务建设与推进工作(2)
发布时间：2024-07-26 文章来源：广东广电网络
截至目前，广东广电网络已有超500间营业厅、1000个小网格，通过不同方式为老年用户提供适老化服务。
其中，营业厅共设立爱心专座218个，建成无障碍通道18条，配置老花镜250副、放大镜230个、医药箱89个；10099客服热线5-6月期间为老年用户提供一键接入人工客服功能服务达609次。
接下来，广东广电网络将继续推进和完善适老化服务建设工作，不断升级服务举措，用心用情守护老年群体！
