从媒体传播学的角度看，电视因其直观的音视频冲击力而造成的现场感，具备很强的即时心理代入能力——也就是使得观众与内容快速、紧密相连；而社交网络让受众之间更加紧密相连。社交电视正可同时实现上述信息交流的目标，可大大提高对受众的粘黏性。根据美国现代媒介著名专家马歇尔·麦克卢汉的“媒介延伸论”，电视本来就具有社交属性，人们与家人或朋友一起在客厅（卧室）的电视前交流，也可能在办公室与同事交流昨晚的电视，而社交网络则可以将这种社交属性面向全社会进一步扩大，带来全新的体验。
    美国知名社交咨询网站Trendrr.tv的首席执行官Mark Ghuneim表示：“3年前，电视行业还在怀疑社交电视是否有存在的必要。而如今，电视行业已经欣然接受了社交电视的潜力和优点，认可了实时交流的收视方式。” 拥有13年历史的网络民意调查公司哈里斯互动(Harris Interactive)通过调研发现，43%的成年受众使用社交网络与电视节目互动，其中有17%在收看电视时使用社交网络互动，而在收看完节目后进行社交网络互动的受众比例则达33%。