发布时间：2020-01-14 文章来源：全媒派

 

　　人工智能2019：争议依然如影随形

 

　　技术创新与现行法律、制度的冲突，技术进步给道德伦理投下的阴影……这是创新技术自带的混沌。 对人工智能而言，2019年，依然走在争议与规范的漫漫长路上。 AI的缺陷背后，是人的不完美? 2019年9月初，一款名为“ZAO”的AI换脸视频在国内快速走红，一键换脸、不当收集用户数据等，让这款“明星产品”饱受争议;11月，发生在杭州的“中国人脸识别第一案”再次引发人们对AI技术的关注和思考。

 

　　在国外，有亚马逊员工爆料，可利用亚马逊智能语音设备Echo监听用户对话。前年12月份，外媒称Echo语音助手Alexa为用户提供了自杀建议，引起轩然大波;此外，像《黑镜》一般的魔幻现实已经出现，一个名为Eterni.me的网站宣称开通了AI重生业务，利用逝者的数据信息再造“云端”人格…… 这些充满道德、伦理争议的问题，并没有随着技术的快速发展而得到解决。不知道是不是因为包含着“人工”和“智能”这两个词，与其他技术相比，人工智能似乎体现着更多的人的“不完美性”，从其发展的背面来看，灰度愈深。 近年，多伦多大学的研究人员发现，亚马逊的Rekognition在检测图像中肤色较深的女性性别时，要比判断肤色较浅男性性别的错误率高得多;Google Photo频频将黑人归类为“猩猩”;英国非盈利组织“老大哥观察”(Big Brother Watch UK)曾发布一份报告，强调伦敦警察厅使用的面部识别技术有超过90%的性别识别错误率，尤其是在面对有色人种识别中…… 这些情况，被称为“算法偏见”。研究者认为，这种“偏见”，其实是人类自身偏见的投射。有学者对技术怀有审慎的乐观，他们预测，随着算法数据集的更大、更全、更完整，这种偏见问题能够得到有效解决。

 

　　如何处理人与AI的关系? 在折射出人自身的“不完美”时，人工智能技术也带来了新的社会公共议题和伦理挑战，比如，人与机器的关系这一充满“未来感”的话题。 去年8月，不少YouTuber发现，自己上传的机器人对战视频被后台删除，理由是算法认为这些内容是对生命体进行折磨和实施强迫对抗。虽然事后，这些视频在上传者的抗议中得到了恢复，但是算法“自主地”识别、删除“伤害”同类的视频，还是让不少人陷入了“机器觉醒”的阴谋论里。 虽然从目前的技术发展水平来看，这样的担忧似乎有点为时尚早，但是今天哪怕是偏远如非洲的人群，恐怕也无法否认，整个社会运转不仅仅由人类组成，也有越来越多的机器参与进来，从Facebook上的一举一动，到亚马逊流域猿猴的生存环境，智能机器正在成为人类和人类、人类和社会之间必不可少的媒介。 对于越来越像我们同类的机器人，我们会有怎样的情感?人与机器又将建立起怎样的社会关系?

 

　　据估计，以目前的人工智能技术水平，记者的工作中只有约15%可以实现自动化，编辑则只有区区9%。即使在人工智能主导的未来，仍然会存在很多人类新闻工作者。但是，毫无疑问地，这些人的工作，角色以及工作内容都会有所改变。 在为《第一财经》写作的专栏文章中，微众银行首席人工智能官、国际人工智能协会(AAAI)执行委员会委员杨强总结：当前的人工智能技术仍然囿于“点”的限制，整个产业是割裂的。把数据孤岛连成一片智能的大陆，为各行各业建立起贯通的AI深度应用生态，才是真正的“大数据时代”。 “我不认为目前的技术框架可以直接导致好或坏，重点是未来仍然晦暗不明，我们该如何塑造未来?”麻省理工学院数字经济倡议主管、《机器，平台，人群：驾驭我们的数字未来》一书的作者Erik Brynjolfsson则表达了这样的观点。

 

　　人工智能技术的发展，给了我们很多崭新甚至狂野的想象，却也带来了不少焦虑甚至恐慌。但就像学者所说的那样，我们面临的问题并不是“机器何时会超过人类智力”，而是“人类应当如何和机器共同工作”。人需要他者，人工智能的进步和发展，从另一个角度来看，或许能够帮助我们更好地明白“何以为人”“为何为人”，进一步激发我们的思考，寻找自身的价值和意义。