发布时间：2024-10-16 文章来源：视听中国

 

　　“政务+生活”，探索苏州城市服务新模式

 

　　创新推出“政务+生活”“一体两面”新模式，实现政务服务移动端、城市服务聚集端和新闻资讯触达端“三端一体”。通过“以平台聚生态，以服务拓市场”的理念，释放数据要素价值，构建政府引导、市场主导、多元参与、全民共享的数智服务生态。聚焦痛点难点，建立政务服务总入口；汇集民生资讯，打造城市新闻融媒云；围绕便民惠企，开创市场化应用服务新场景。“苏周到”持续推动媒体与大数据融合、与城市服务融合、与社会民生融合，以服务创造价值，融合实现迁跃，体现了“媒体融合”的生态建构能力。

 

　　多种品类拓展，全媒内容赋能自主可控平台

 

　　从筹备起步、上线运行至今，苏州广电负责“苏周到”的平台承建、发布运营和技术开发运维，发挥信息权威、内容优质、产能过硬的传播优势，以多形式丰富政务新闻，以多维度提升内容与功能的交互性，在内容聚合过程中做到服务聚合，实现“优质内容+刚需服务+高频应用”的创新突破。

 

　　一是做强政经报道，多形式丰富“苏周到”政务新闻

 

　　政务服务应用和融媒新闻内容“一体化”融合呈现，通过图文、直播、短视频、海报等多种形式，实现立体化宣传。苏州广电充分整合全平台优质资源，依靠强大的内容生产能力，全面赋能“苏周到”。2023年上线全媒体新闻产品《直播苏州》，将广播早晚高峰交通直播、电视新闻直播和移动端直播在“苏周到”融合呈现，集纳每日热点滚动播报，增强评论、分享等交互属性，实现大小屏融合互通。电视晚间40分钟直播期间，网友可通过“苏周到”互动评论转发，日均浏览人次约50万。

 

　　二是持续“周到直播”，多元化触达用户需求

 

　　《周到直播》以“直播态、伴随式、服务性”为核心定位，内容涵盖文化旅游、教育咨询、医疗科普、市场监管等多个领域，为用户提供丰富多样的信息选择。今年上半年，共完成136场直播，总时长超3200分钟，总浏览量超1.1亿次。除政务、服务类内容外，《周到直播》还基于2400余万用户，以本地文旅消费场景为依托，将“苏工苏作”手工艺品、“苏味苏香”土特农产融入直播，建立多个拥有全面生态链路，人、货、场高度匹配的生活消费服务场景，培育苏州市民与本地企业互利同惠的数字消费生态。