为深入贯彻党的二十届三中全会精神，全面贯彻习近平文化思想及习近平总书记关于推动媒体融合发展的重要指示精神，扎实推进广电总局关于做强做优新媒体工作部署，近日，广电总局举办了全国广播电视新媒体内容创作及运营培训班。“视听中国”微信公众号策划推出“高质量发展--新媒体品牌建设篇”，选登部分培训创新案例，共同交流新媒体内容传播策略、运营发展模式和未来探索方向，共同探讨广播电视和网络视听高质量发展路径。

 

　　今日刊发苏州市广播电视总台党委委员、副台长王晓雄的文章——《苏周到APP：城市服务持续探索，数智融媒引领未来》。

 

　　苏州广电经过二十多年的发展，逐步构建“新闻+政务服务商务”融合发展新格局，加快打造区域最具影响力的城市主流媒体和全国城市台排头兵。2010年至今，十四年十八度折桂中国新闻奖，连续八年获评TV地标“最具综合实力城市台”。以城市生活服务总入口“苏周到”和新闻客户端“看苏州”为核心，建设“双平台多账号”全媒体矩阵，新媒体粉丝数超8900万。2020年1月，获评广电总局全国广播电视媒体融合先导单位。2021年10月，获评全国第六家也是目前唯一一家以城市台为依托单位的国家级广播电视媒体融合发展创新中心。2022年，苏州广电传媒集团改革重组为市属一级国有文化企业，坚持“新闻立台、文化兴台、产业强台”发展战略，积极探索“科技+”“文化+”“广电+”融合路径，不断提升新质内容创造力、新型渠道传播力和新生用户服务力，形成媒体经营、技术服务、演艺演出、文化创意、文旅融合等多元产业格局。

 

苏周到APP：城市服务持续探索，数智融媒引领未来

 

苏州市广播电视总台党委委员、副台长

 

王晓雄

 

　　作为苏州一张创新的数字名片，2020年11月21日上线以来，“苏周到”围绕“政务、融媒、生活”三大方向，逐步扩大业务范围，持续拓展应用生态，不断完善便民功能，打造全方位、数字化、智慧化数字生活场景，已成为苏州市用户下载数量最大、服务社会治理的重要移动客户端。

 

　　通过有效整合全市生活服务和政务资源，创新应用大数据和AI技术，实现服务个性化、智能化。目前，“苏周到”已累计上线40余个办事部门、624项服务应用，各类服务调用超125亿次，用户规模超2447万，实现了全市人口全覆盖。作为城市超级客户端，自然人只登一个APP，就能办成“一件事”，了解“一座城”，更能乐购“苏工”与“苏味”，感受苏式服务的“周全”“到位”。

 

　　“苏周到”先后荣获“中国新型智慧城市发展创新峰会”“2023年全国十大引领型案例”和“智慧中国年会”“2023数字政府特色评选创新案例——公众体验优秀奖”、2024年全国广播电视媒体融合典型案例、数字江苏建设优秀实践成果、智慧江苏重点工程、智慧中国数字政府特色评选50强政务服务创新奖、数标指数全国典型实践50强、苏州十大民心工程等奖项。