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罗小布问道:关于有线应对策略的系列讨论(20)(3)

发布时间:2019-02-15 文章来源:中广互联:罗小布
 
  此外,有线还喜欢高价定位,同样是无可厚非。问题是:高价定位必须满足三个基本条件:必须是第一个确定高价定位、要有一个有效的品牌故事、要选择消费者能接受高价的品类;如《关于有线应对策略的系列讨论(2):老师的话如同“圣旨”》就符合高价定位的三个条件。
 
  第四是“重新定位竞争”的决心。“重新定位竞争”是最基础、最根本的营销策略。有线必须重新定位竞争对手,为自己制造一个空间。有效的重新定位战略,必须击中竞争产品的软肋,让潜在顾客改变想法;也就是说,不是有线自己的产品怎么样,而是对手的产品怎么样,参见《关于有线应对策略的系列讨论(18):“打蛇”要么打在“三寸”上,要么打在“七寸”上》。
 
  最后,让名字具有竞争力。许多有线在开展“幼儿园监控”业务,效果如何?大家心知肚明。如果改变一下呢?首先把名字由“幼儿园监控”改为“爷爷好想你,妈妈更想你”;其次改变幼儿园监控探头的安放地点,设置一个专门远程探望室安放监控探头;第三设计一套探视制度,如上午的10:00~10:30和下午的3:00~3:30可以探视;第四实现用手机或PC即可探视的技术方案(注意不强调用电视来探视);最后,作为幼儿园的增值服务来推广,而不是仅仅作为有线的增值业务。
 
  同样,社区安防监控也需要把冷冷冰冰的“监控坏人”的故事改为面对亲人的“暖心”故事;例如:社区大门监控改为“尊敬的住户,有亲人到访,您在家吗?”,儿童娱乐场所监控改为“妈妈在这里”、老人健身场所监控改为“儿女就在身边”、广场舞场所的监控改为“一起舞”……
 
  常言道:一句话可乐死个人,一句话也可气死个人。其实让老百姓开心,有时非常简单,就是一句话的事……
 
  有线的定位还有没有别的“好名字”?当然有。相信有线只要用心,一定会重新找到自己的产品和业务在百姓心智上的定位……
 
  《“名字”也是竞争力》依然是仅供同仁们参考和讨论。认为有价值,建议就尝试一下;如果认为没有价值,就只当是谈资笑料。
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