近年来，新媒体的崛起让媒体格局发生了迅速而深刻的变化。如何适应这种变化，在新媒体时代依然能够守住乃至做大阵地，成为传统媒体面临的共同考验。人民日报社于2016年10月启动“融媒体工作室”计划，允许采编人员突破报社既有部门设置的约束，“跨部门、跨媒体、跨地域、跨专业”自由组合，组建融媒体工作室。融媒体工作室推出的新闻产品，主要在新媒体平台传播，同时兼顾向传统媒体输送。“侠客岛”“学习小组”“麻辣财经”等融媒体工作室应运而生，经过几年的发展，交出了亮眼的成绩单，成为新媒体传播的品牌、融媒体发展的示范。“侠客岛”荣获第二十八届中国新闻奖融媒栏目一等奖，“麻辣财经”荣获第二十九届中国新闻奖新媒体品牌栏目一等奖。2019年2月25日发布的《侠客岛、学习小组影响力报告》称，“侠客岛”“学习小组”两个公众号推文中阅读量达到10万+的文章占比高达36.4%，舆论影响力超过99.96%的新媒体账号。融媒体工作室取得如此亮眼的成绩，证明以工作室模式应对新媒体带来的挑战，是行之有效的。

 

　　一、组织性质：任务型组织

 

　　融媒体工作室是在现有常规组织之外、跨部门成立的、创新解决新传播环境下新闻舆论工作难题的组织。这种为解决新任务而成立的、独立于既有组织之外的灵活组织，是一种任务型组织。

 

　　任务型组织是与常规组织相对而言的，二者主要在工作内容、工作程序等方面存在差异。工作内容方面，常规组织处理的是常规任务，即重复出现的、已有解决路径的任务。任务型组织处理的是非常规任务，即新出现的、没有现成解决方案、必须创新解决的挑战。工作程序方面，常规组织的组织结构及运转其中的工作程序都相对稳定，组织成员的行为也有章可循，甚至有程式化、模式化的特点。常规组织遇到非常规任务时，通常会首先将其纳入组织现有结构和程序中处理，但往往易于失败。这是因为，非常规任务不仅出现得紧急，而且带来的问题也是全新的，是按照常规组织掌握的既有路径无法解决的。这时，便需要成立任务型组织，通过创造性活动解决非常规任务。

 

　　任务型组织的设立，基于两个前提。

 

　　一是任务识别，即常规组织识别出一个新任务是非常规任务。

 

　　二是确认常规组织的无效性，即确认常规组织无法通过将这个新任务纳入机体内或对常规组织作适当变革来解决它，而不解决它、任其发展，该任务甚至会成为危及常规组织生存和发展的问题。这时候，设立一个纯粹以解决非常规任务为目的的任务型组织，通过创造性活动解决问题，成为最佳选择。

 

　　人民日报社成立融媒体工作室的初衷是盘活社内资源，应对媒体领域巨大而迅猛的变革。据“侠客岛”内容负责人“公子无忌”介绍，2014年时几个平时就关注新媒体、关系也不错的同事感受到传播格局改变，意识到在移动互联网时代，虽然纸媒等传统媒体在内容生产上有优势，但读者在流失，于是决定创办“侠客岛”。随后，他们向《人民日报》海外版编委会提交了《关于海外版向移动互联网转型的调研报告》，提出做完报纸的工作后，兼职做新媒体工作，也不需要花钱。这个纯粹做增量的创意，得到了认可，于是“侠客岛”诞生了。

 

　　由“侠客岛”的创立过程可以看出，人民日报社融媒体工作室的设立前提是，新媒体生态给传统媒体带来了现有组织无法解决的读者流失问题。融媒体工作室的组织形态，并非是在人民日报社内部增设的新的常规组织，而是既有工作人员在完成常规组织的常规任务之外，跨越报社内部固有部门，灵活聚合完成非常规的新任务。因此，人民日报社融媒体工作室是一种任务型组织。