发布时间：2020-01-19 文章来源：常话短说

 

    3|创新业务成效显著

 

    “线上办宽带、智能全覆盖”

 

    对于大多数有线电视用户来说，续费是一件很繁琐的事情。又要去营业厅、又要去电视局、或者是去营业站点。对于市区的用户来说，广电网络工作人员可能会采取上门收费，这样就能减轻用户出门缴费的时间和风险，但对于乡镇村来说，缴费的确是一件很费时费力的问题。而广电益家平台，则从根源上解决了用户缴费的问题，他们把“营业厅”搬到了线上。

 

    他们为全省400万有线电视用户，开通了即时办理开户、续费、宽带、点播等业务，还为平台会员有专属的优惠资费套餐、便捷的全业务办理服务。

 

    不仅如此，他们还做了T2O升级版商城。一方面做了全领域智能覆盖的益家商城，让购物更实惠。庞大的异业联盟供应链以及丰富的省内地标产品的强力支撑，无论是线上平台还是线下联盟商家，都秉承着“更高品质、更低价格、更棒体验、更多选择”的服务准则，为用户打造一个便宜、便利、优质、优惠的服务专区。

 

    另一方面，抢商机，让联盟更受益。

 

    让商户在联盟中享受在“传统媒体+新媒体”的多维度投放全平台宣传，扩大认知，提升品牌。用户享服务、商家得收益，从而最终实现龙江广电网络，会员和商家的多重共赢。

 

    “用户数飙升、营业额翻倍”

 

    有线电视掉户是不争的事实，前段时间新轻年社群成员都在讨论，“XX掉户50%”“XX掉户20%”“XX掉户15%”…大部分地区较去年掉户比率均有所增加。而据小编了解，广电益家上线后短短一个多月时间发展会员70多万人。在公司跨年激活休眠用户（停费3个月以上）的营销活动中，截至1月13日，已经激活休眠用户21000多户，

 

    2020年1月13日实现用户正增长0.13%。

 

    他们还对有线用户进行了定制活动——“欢乐送”，优选联盟内200多个商家，打包万元权益免费推送给有线电视用户。