发布时间：2020-01-19 文章来源：常话短说

 

    通过这样的平台聚合，逐步实现我们“数字龙江、智慧广电”的目标。

 

    02.建立这样一个项目前后准备了多长时间？

 

    于冰：这个项目从2019年4月份开始策划，7月份的时候进行了第一次测试。12月3号，经过云资源基础组件部署、平台整体形象设计、结算体系设计、运营体系配置等工作后，正式上线，前前后后准备差不多9个月时间，从精细度、稳定度来说，完成的都比较好。

 

    03.广电益家上线以后，对公司员工有什么影响吗？

 

    于冰：上线后，公司有7000多名员工转型变为了会员顾问，每个人都有自己的服务客户，大大提升了工作的效率、服务质量。并且我们的员工还都可以成为产品推广员，在个人增收的同时，提升了营销能力，也和传统的有线电视用户建立了顾问与会员的粘性关系。

 

    最终使广电益家成为公司的会员中心、数据中心、服务中心、新渠道中心、增值中心和培训中心，由此实现对主营业务的支撑和服务。

 

    04.广电益家带货直播是怎么做的？

 

    于冰：我们这个直播和网红直播带货不一样，他们是通过直播带货产生销量，我们主要就是通过直播来获得用户，进行引流和平台宣传。

 

    05.广电益家的最大优势是什么？

 

    于冰：给大家强调一下，就是我们这个广电益家并不是做新零售，也不是单一卖商品，我们这个平台突出的点就是建立了有线电视用户社交。通过线上缴费和用户导流，形成画像数据，我们公司的工作人员就能与他取得线上联系，变为微信好友，产生社交。这样就降低了催缴沟通成本。并通过“平台会员制+异业联盟”的优惠手段，让利于会员，真正让会员得实惠、占便宜，黏住老用户，通过好口碑，再黏住新用户，走出一条“人、货、场统筹，一体化联动递进”的发展路径，进一步显示平台的引流聚流优势。

 

    另外，我们广电益家非常好的实现了台网融合，我们省台的栏目，广告植入都为我们做了很好的免费宣传，真正实现了台网合作，互惠互利。